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Häufig gestellte Fragen

  • Um einen Polar Care Wave zu mieten verwenden Sie bitte das Formular: Mietvertrag Polar Care Wave

    Sollten Sie Fragen oder ein Anliegen haben, können Sie uns gerne über das Kontaktformular, per Mail oder telefonisch kontaktieren. 

  • Ja, wir vermieten unsere Geräte in ganz Österreich. Mit unserem Versanddienstleister DPD versenden wir Ihr Gerät schnell und zuverlässig.

    Es ist allerdings leider nicht möglich, das Gerät direkt in ein Krankenhaus zu liefern. Sollten Sie das Gerät nach einer Operation im Krankenhaus anwenden wollen, sprechen Sie dies bitte unbedingt mit Ihrem behandelnden Arzt ab!

  • Versand:
    Mit unserem Versanddienstleister DPD versenden wir Ihr Gerät schnell und zuverlässig. Die Zustellung erfolgt ca. 2-3 Werktage nach Versand. Gerne richten wir Ihnen eine Benachrichtigung über die Zustellung per E-Mail oder auf Ihre Mobilnummer ein, so besteht für Sie die Möglichkeit auch alternative Zustelloptionen zu wählen. 

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    Rückversand

    Entleeren Sie das Gerät gemäß Anleitung und verwenden Sie für den Rückversand bitte den Originalkarton, in dem Sie das Gerät erhalten haben. Gebrauchte Manschetten sowie die Eisbeutel nehmen wir nicht zurück, da diese nur für einen Patienten zugelassen sind. Sie können diese für eine erneute Anwendung zu einem späteren Zeitpunkt behalten oder ordnungsgemäß entsorgen.

    Für den Rückversand legen wir Ihnen bereits ein Retourenlabel im Paket bei, dieses können Sie einfach über das Original kleben. Danach bringen Sie das Paket in einen nahegelegenen DPD-Paketshop. Die Kosten für den Rückversand sind bereits in der Miete des Geräts enthalten. 

    Sollte der Versand nicht mit dem Etikett durchgeführt werden, übernimmt die Mirabell Medizintechnik GmbH keine Haftung, da das Paket für uns nicht nachvollziehbar und nicht versichert ist.

  • Die Kältekompressionstherapie eignet sich besonders nach akuten Verletzungen und Operationen um Schmerzen und Schwellungen zu reduzieren und um die Regeneration im Gewebe zu fördern.

  • Nein, die Kälte- und Kompressionstherapie ersetzt die Physiotherapie keinesfalls. Die Therapie mit dem Polar Care Wave bietet allerdings eine optimale Unterstützung der manuellen Behandlung und kann bequem zuhause erfolgen.

  • Wir empfehlen Ihnen Rücksprache mit Ihrem behandelnden Arzt oder Therapeuten zu halten, um eine für Sie individuelle und optimierte Therapie festzulegen.

  • Derzeit übernehmen die Krankenkassen keine Kosten für die Therapie mit dem Polar Care Wave.

    Sprechen Sie mit Ihrer Zusatzversicherung über eine mögliche Abdeckung der Kosten.

  • Allgemeine Indikationen für den Gebrauch des Polar Care Waves sind akute Verletzungen und Operationen.

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    Knie: 

    • chronische Schmerzen

    • Kniegelenksersatz

    • chronische-degenerative Gelenksveränderungen

    • Kreuzbandriss

    • Meniskusverletzungen

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    Knöchel:

    • Achillessehnenruptur

    • Supination- oder Pronationstrauma

    • Frakturen

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    Schulter:

    • Frakturen

    • SLAP-Läsion

    • Impingementsyndrom

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    Hüfte:

    • Gelenksersatz

    • Labrumarthroskopie

    • Impingementsyndrom

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    Rücken:

    • Postoperative Behandlung

    • Entzündungen

  • Die Mietbedingungen können Sie jederzeit hier nachlesen: Mietbedingungen - Polar Care Wave

    Den Mietablauf können Sie jederzeit hier nachlesen: Mietablauf Polar Care Wave

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