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Mietablauf
  • Sie haben hier die Möglichkeit über das Formular ein Polar Care Wave-System zu mieten. Wählen Sie unter Operation bitte die passende Manschette für das Gelenk aus.

    • Achtung! Bestellungen sind nur in Österreich möglich!

  • Das Gerät kann für zwei oder vier Wochen gemietet werden, bei Bedarf können Sie die Mietdauer um 2 Wochen verlängern.

  • Während des Bestellprozesses müssen Sie den Mietbeginn angeben. Bitte beachten Sie, die Lieferzeit von 2-3 Werktagen und bestellen Sie dementsprechend rechtzeitig! Außerdem empfehlen wir, den Beginn der Miete mindestens einen Werktag (Mo.-Fr.) vor der geplanten Operation anzusetzen. Aufgrund der Versandzeit ist es möglich, dass das Gerät einen Tag früher geliefert wird. Die Mietdauer beginnt mit dem ausgewählten Mietbeginn.

  • Es ist leider nicht möglich, das Gerät direkt in ein Krankenhaus zu liefern. Sollten Sie das Gerät nach einer Operation im Krankenhaus anwenden wollen, sprechen Sie dies bitte unbedingt mit Ihrem behandelnden Arzt ab!

  • Im Lieferumfang enthalten sind das Leihgerät, die ausgewählte Manschette, 8 Wiederverwendbare Eisbeutel,
    ein Rücksendeetikett und eine umfangreiche Anleitung zum Betrieb des Geräts.

  • Nehmen Sie das Gerät wie in der Anleitung beschrieben in Betrieb.

  • Zurückgeschickt werden muss das Gerät nach zwei oder vier Wochen, oder sollten Sie die Mietdauer verlängert haben nach Ablauf der Verlängerung. Benutzen Sie für die Rücksendung bitte ausschließlich das beigelegte Etikett, da der Rückversand nur damit für uns nachvollziehbar und versichert ist. Sollte der Versand nicht mit dem Etikett durchgeführt werden, übernimmt die Mirabell Medizintechnik GmbH keine Haftung.

  • Verwenden Sie für den Rückversand bitte den Originalkarton, in dem Sie das Gerät erhalten haben. Entleeren Sie das Gerät gemäß Anleitung und schicken Sie uns das Gerät wieder zurück. Gebrauchte Manschetten sowie die Eisbeutel nehmen wir nicht zurück, da diese nur für einen Patienten zugelassen sind. Sie können diese für eine erneute Anwendung zu einem späteren Zeitpunkt behalten oder ordnungsgemäß entsorgen.

 

Sollten Sie Fragen zum Ablauf haben, nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf. Unser Kundendienst ist für Sie von Montag bis Donnerstag von 8 - 16 Uhr und Freitag von 8 - 14.30 Uhr telefonisch erreichbar, oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

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